Bestillinger
Godtar dere også bestillinger fra andre land?
Vi tar kun imot bestillinger fra Bulgaria Estland, Frankrike, Hellas, Irland, Italia, Kypros, Latvia, Litauen, Luxembourg, Monaco, Norge, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sveits, Tyskland, Ungarn, Tsjekkia, Polen, Danmark, Kroatia, Østerrike, Slovenia, Belgia, Nederland, Canada og USA. Andre Porsche nettbutikker er tilgjengelige på:
shop.porsche.com/australia/ for Australia
shop.porsche.com/japan/jp/ for Japan
https://porscheshop.sg/ for Singapore https://shop.porsche.com.tr/ for Tyrkia Du kan selvfølgelig også gå til din nærmeste lokale Porsche-forhandler. Adressene til våre forhandlere verden over finner du på www.porsche.com.
Kan jeg kansellere bestillingen min?
Selvfølgelig. Ta kontakt med oss for å kansellere bestillingen din: Porsche Shop Support.
Jeg la inn en bestilling. Hvorfor fikk jeg ikke en bestillingebekreftelse?
bestillingebekreftelsen vises umiddelbart etter at du har fullført kjøpet i Porsche Online Shop. Du får også en bestillingebekreftelse på e-post. Hvis ikke, må du ta kontakt med Porsche Shop Support.
Hva kan jeg gjøre hvis jeg har problemer med å bestille online?
Det kan oppstå problemer med bestillingen din hvis en server er teknisk overbelastet. I dette tilfellet ber vi deg legge inn bestillingen på et senere tidspunkt. Hvis du fortsatt har problemer senere, må du ta kontakt med oss på telefon eller e-post. Vi hjelper deg gjerne personlig: Porsche Shop Support.
Hvorfor mottok jeg ikke en faktura på bestillingen min?
Kontroller om fakturaen er tilgjengelig under Mine bestillinger eller er inkludert i leveringsbekreftelsen via e-post. Sjekk også søppelpost-mappen din. Avhengig av tjenesten kan fakturering ta noen virkedager. Hvis du ikke mottar en faktura for bestillingen din, kan du kontakte Porsche Shop Support.
Hvem kan jeg kontakte, hvis jeg har spørsmål om en faktura?
Hvis du har spørsmål om fakturaen din, må du ta kontakt med Porsche Shop Support.
Hvor kan jeg finne bestillingene mine?
Du finner bestillingene dine og all relatert informasjon ved å klikke på 'Mine bestillinger' under Online Services i bunntekstmenyen nederst på siden. Eller klikk på lenken her: Mine bestillinger.
Hvor finner jeg fakturaen for bestillingen min?
Hvis du har en Porsche-ID finner du fakturaene dine i seksjonen "Mine bestillinger". Du får tilgang til den ved å klikke på 'Mine bestillinger' under Online Services i bunntekstmenyen nederst på siden. Eller klikk på lenken her: Mine bestillinger.
Hvis du ikke har en Porsche-ID, vil du motta fakturaen din i posten.