Pedidos

Só aceitamos pedidos de Alemanha , Reino Unido , França , Itália , Espanha , Suíça , EUA, Canadá, Bulgária, Chipre, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Portugal, Roménia, República Checa, Polónia, Dinamarca, Croácia, Áustria, Eslovénia, Bélgica, Países Baixos e Suécia. Outras lojas online da Porsche estão disponíveis em: shop.porsche.com/australia/ para a Austrália

shop.porsche.com/japan/jp/ para o Japão

https://porscheshop.sg/ para Singapura

https://shop.porsche.com.tr/ para a Turquia É claro que também se pode deslocar até ao seu parceiro Porsche mais próximo. Pode consultar os endereços dos nossos concessionários mundiais em www.porsche.com.

Assim que a sua encomenda estiver concluída, começaremos imediatamente a preparar o envio. Por conseguinte, pedimos a sua compreensão para o facto de um eventual cancelamento ter de ser comunicado telefonicamente à nossa equipa de apoio ao cliente no prazo de 60 minutos após a conclusão da sua encomenda. Após este período de tempo, pode rejeitar a entrega utilizando o seu número de envio através do rastreio de envios da DHL ou devolver-nos o envio após a entrega.

A confirmação do pedido é exibida imediatamente após a conclusão da compra na Loja Porsche Online. Também recebe uma confirmação do pedido por e-mail. Caso contrário, contacte o Porsche Shop Support.

Podem surgir problemas com o seu pedido se um servidor estiver tecnicamente sobrecarregado. Neste caso, pedimos-lhe que efetue o seu pedido mais tarde. Se continuar a ter problemas mais tarde, contacte-nos por telefone ou por e-mail. Teremos o maior prazer em prestar-lhe qualquer assistência pessoal que necessite: Porsche Shop Support.

Verifique se a sua fatura está disponível em As minhas encomendas ou incluída na confirmação de envio por correio eletrónico. Verifique também a sua pasta de spam. Consoante o serviço, a faturação pode demorar alguns dias úteis. Caso não receba qualquer fatura da encomenda, contacte o Porsche Shop Support.

Se tiver dúvidas sobre a sua fatura, contacte o Porsche Shop Support.

Pode encontrar os seus pedidos e todas as informações relacionadas, clicando em "Os meus pedidos", em serviços online, no menu de rodapé na parte inferior da página. Ou, simplesmente, clique no link aqui: Os meus pedidos.

Se tiver um Porsche ID, as suas faturas estão localizadas na secção "Os meus pedidos". Poderá aceder, clicando em "Os meus pedidos", em serviços online, no menu de rodapé na parte inferior da página. Ou, simplesmente, clique no link aqui: Os meus pedidos.

Se não tiver um ID Porsche, receberá a sua fatura por correio.