Porsche ID
O que é o Porsche ID?
O Porsche ID é um endereço de e-mail pessoal verificado que é utilizado como nome de utilizador para o My Porsche e a Loja Porsche Online. Pode utilizar o Porsche ID para iniciar sessão em vários serviços, websites e aplicações da Porsche, bem como em determinados modelos de veículos.
Estou a efetuar o registo no My Porsche agora. Por que não consigo ir para o próximo passo?
Se a palavra-passe não corresponder às especificações, não poderá continuar com o registo. A palavra-passe deve corresponder aos seguintes requisitos:
A palavra-passe deve ter pelo menos 8 caracteres.
A palavra-passe deve conter pelo menos uma letra maiúscula.
A palavra-passe deve conter pelo menos um número.
A palavra-passe deve conter pelo menos um caractere especial (por exemplo, !§$%&?!).
Como posso beneficiar do registo no My Porsche?
As suas informações pessoais (por exemplo, dados de contacto, moradas de entrega ou pedido de pagamento) permanecerão disponíveis para que possa contactar-nos de forma mais rápida e cómoda. Todos os ajustes são concluídos com apenas alguns cliques no seu perfil My Porsche.
Introduzi inadvertidamente um endereço de e-mail incorreto para o registo. O que posso fazer?
O seu endereço de e-mail para registo pode ser alterado pelo seu parceiro Porsche ou pelo Customer Interaction Center.
Esqueci-me da minha palavra-passe – o que posso fazer?
Se se esqueceu da sua palavra-passe, pode redefini-la a qualquer momento utilizando a página de início de sessão do My Porsche.
Em alternativa, pode optar por iniciar a sessão sem palavra-passe durante o processo de início de sessão. Receberá um e-mail com um link para a sua conta Porsche ID.
Posso eliminar o meu Porsche ID?
Pode eliminar a sua conta Porsche ID em My Porsche em Menu > Início de sessão e segurança.
Se eliminar a sua conta Porsche ID, deixará de ter acesso online aos seus serviços. Os seus dados de cliente guardados na Porsche serão mantidos.
Se também pretende que os seus dados de cliente sejam eliminados, contacte o Centro de Interação com o Cliente.
Posso alterar o meu Porsche ID?
Não pode alterar o seu Porsche ID. Para tal, contacte o Customer Interaction Center.
Como posso alterar a minha palavra-passe?
Para alterar a sua palavra-passe, inicie a sessão utilizando o seu Porsche ID. Pode então alterar a palavra-passe na sua conta.
Como posso criar um Porsche ID?
Basta registar-se aqui para obter o seu Porsche ID pessoal.