Přejít k hlavnímu obsahu
Doprava a vrácení zdarma
Menu
Hledat
Seznam přání v obchodě
Nákupní košík
Uživatel

Porsche ID

Co je to Porsche ID?

Porsche ID je ověřená osobní e-mailová adresa, která se používá jako uživatelské jméno pro portál My Porsche a Porsche Online Shop. Pomocí Porsche ID se můžete přihlásit k řadě služeb, webových stránek a aplikací Porsche a také k některým modelům vozidel.

Právě se registruji v portálu My Porsche. Proč nemohu přejít k dalšímu kroku?

Pokud heslo nesplňuje specifikace, nebudete moci pokračovat v registraci. Heslo musí splňovat následující požadavky:

Heslo musí mít alespoň 8 znaků.

Heslo musí obsahovat alespoň jedno velké písmeno.

Heslo musí obsahovat alespoň jednu číslici.

Heslo musí obsahovat alespoň jeden zvláštní znak (např. !§$%&?!).

Jak se mohu zaregistrovat do portálu My Porsche?

Vaše osobní údaje (např. kontaktní údaje, doručovací adresy nebo žádost o platbu) Vám zůstanou k dispozici, abyste nás mohli kontaktovat rychleji a pohodlněji. Všechny úpravy jsou dokončeny pouhými několika kliknutími ve Vašem portálu My Porsche.

Omylem jsem při registraci zadal(a) špatnou e-mailovou adresu. Co mám dělat?

Vaši e-mailovou adresu pro účely registrace může změnit Váš partner Porsche nebo podpora Customer Interaction Center.

Zapomněl(a) jsem své heslo – co mám dělat?

Pokud jste zapomněli své heslo, můžete jej kdykoli obnovit pomocí přihlašovací stránky My Porsche.

Případně se můžete během procesu přihlášení přihlásit bez hesla. Poté obdržíte e-mail s odkazem na Váš účet Porsche ID.

Mohu smazat své Porsche ID?

Svůj účet Porsche ID můžete smazat v portálu My Porsche v nabídce > Přihlášení a zabezpečení.

Pokud smažete svůj účet Porsche ID, již nebudete mít online přístup ke svým službám. Vaše zákaznická data uložená u společnosti Porsche zůstanou zachována.

Pokud chcete smazat i svá zákaznická data, obraťte se na Customer Interaction Center (středisko pro styk se zákazníky).

Mohu změnit své Porsche ID?

Své Porsche ID nemůžete změnit. K tomu účelu se prosím obraťte na Customer Interaction Centre.

Jak si mohu změnit heslo?

Pro změnu hesla se prosím přihlaste pomocí svého Porsche ID. Heslo pak můžete změnit ve svém účtu.

Jak mohu vytvořit Porsche ID?

Jednoduše se zaregistrujte zde pro Vaše osobní Porsche ID.