Ordrer
Accepterer I også bestillinger fra andre lande?
Vi modtager kun bestillinger fra Tyskland , Det Forenede Kongerige, Frankrig , Italien , Spanien , Schweiz , USA, Canada, Sverige, Portugal, Ungarn, Norge, Tjekkiet, Polen, Danmark, Irland, Monaco, Slovakiet, Luxembourg, Litauen, Letland, Estland, Rumænien, Grækenland, Cypern, Bulgarien, Kroatien, Østrig, Slovenien, Belgien, Holland. Andre Porsche online butikker finder du på: shop.porsche.com/australia/ for Australien
shop.porsche.com/japan/jp/ for Japan
https://porscheshop.sg/ for Singapore
https://shop.porsche.com.tr/ for Tyrkiet Du kan selvfølgelig også gå til din nærmeste lokale Porsche-partner. Adresserne på vores verdensomspændende forhandlernet findes på www.porsche.com.
Kan jeg annullere min afgivne bestilling?
Selvfølgelig. Kontakt os venligst for at annullere din ordre: Porsche Shop Support.
Jeg afgav en ordre. Hvorfor modtog jeg ikke en ordrebekræftelse?
Ordrebekræftelsen vises umiddelbart efter, at du har afsluttet købet i Porsche Online Shop. Du får også en ordrebekræftelse pr. e-mail. Hvis ikke, bedes du kontakte Porsche Shop Support.
Hvad kan jeg gøre, hvis jeg har problemer med at afgive min ordre online?
Der kan opstå problemer med din ordre, hvis en server er teknisk overbelastet. I dette tilfælde vil vi bede dig om at afgive din ordre på et senere tidspunkt. Hvis du stadig har problemer på et senere tidspunkt, bedes du kontakte os på telefon eller pr. e-mail. Vi vil med glæde give dig enhver personlig assistance, du har brug for: Porsche Shop Support.
Hvorfor har jeg ikke modtaget en faktura for min ordre?
Tjek venligst, om din faktura er tilgængelig under Mine bestillinger eller er inkluderet i e-mailen med forsendelsesbekræftelsen. Tjek også din spam-mappe for dette. Alt efter tjenesten kan det tage nogle hverdage, inden du kan se fakturaen. Kontakt Porsche Shop Support, hvis ikke du modtager en faktura på din bestilling.
Hvem kan jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål til en faktura?
Hvis du har spørgsmål til din faktura, bedes du kontakte Porsche Shop Support.
Hvor kan jeg finde mine ordrer?
Du kan finde dine ordrer og alle relaterede oplysninger ved at klikke på "Mine ordrer" under Onlinetjenester i footermenuen nederst på siden. Eller bare klikke på linket her: Mine ordrer.
Hvor kan jeg finde fakturaen for min ordre?
Hvis du har et Porsche ID, kan du finde dine fakturaer i "Mine ordrer". Du kan få adgang ved at klikke på "Mine ordrer" under Onlinetjenester i footermenuen nederst på siden. Eller bare klikke på linket her: Mine ordrer.
Hvis du ikke har et Porsche ID, modtager du din faktura med posten.