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Informations sur les produits

A qui puis-je m’adresser si j’ai des questions concernant les produits ?

Dans notre boutique en ligne, tout produit nécessitant une explication est pourvu d’une description. Si, cependant, vous souhaitez obtenir d’autres renseignements sur un produit, nous nous tenons à votre entière disposition écrivez-nous par courrier électronique : Porsche Shop Support.

A qui puis-je m’adresser si j’ai des questions sur la disponibilité de produits ?

Nous nous efforçons de fournir des informations toujours actuelles sur la disponibilité des articles dans notre boutique en ligne. Si un article devait temporairement ne pas être disponible, un message correspondant sera affiché dans la boutique en ligne et les achats seront bloqués jusqu’à ce que l’article soit à nouveau disponible. Vous pouvez également vous inscrire pour être informé par e-mail dès que le produit sera à nouveau disponible : cliquez sur « Me prévenir » sur la page du produit et saisissez votre adresse e-mail.

Si vous souhaitez des informations plus précises sur la disponibilité d’un article, veuillez nous contacter par téléphone ou courrier électronique. Nous vous apporterons volontiers notre aide : Porsche Shop Support.

Comment les prix sont-ils affichés dans la boutique en ligne ?

Tous les prix sont indiqués en euro, TTC, départ entrepôt, frais d’envoi éventuels en sus, en fonction du pays de livraison. Les prix applicables sont les prix en vigueur au moment de la commande. Sous réserve d’erreurs ou omissions.

Où trouver des informations sur la compatibilité des véhicules ?

Dans la section « Accessoires pour véhicule », vous pouvez utiliser notre fonction de filtre pour afficher uniquement les produits adaptés à votre véhicule. Pour certains produits, vous pouvez également sélectionner votre modèle et dérivé avant de les ajouter au panier. Ainsi, vous êtes certain d'obtenir exactement ce qu'il vous faut pour votre véhicule.

Quand mon produit sera-t-il à nouveau disponible ?

Nous faisons tout notre possible pour que les produits soient à nouveau disponibles rapidement, mais il se peut que votre produit ne soit plus disponible. Vous pouvez également vous inscrire pour être informé par e-mail dès que le produit sera à nouveau disponible. Il suffit de cliquer sur « Me prévenir » sur la page du produit et de saisir votre adresse e-mail.

Comment fonctionne la notification de disponibilité d’un produit par e-mail ?

Nous vous informons par e-mail dès qu’un produit qui était jusqu’alors en rupture de stock est à nouveau disponible. Pour activer ce suivi, il suffit de cliquer sur « Me prévenir » sur la page du produit et de saisir votre adresse e-mail. Vous pourrez ainsi suivre facilement la disponibilité du produit qui vous intéresse.