Visszaküldés

Természetesen. A webáruházunkból rendelt cikkek esetében az elégedettség garantált. Bármilyen panasz esetén a vételárat természetesen megtérítjük, az adott cikk visszaküldését követően. Az adott összeg ismételt jóváírása az Ön számlájára az adott banktól függ, és eltarthat akár több napig is. A csere más méretre vagy színre nem lehetséges. Ehelyett kérjük, adjon le egy új rendelést.

A cikkek visszaküldése díjmentes. Amennyiben nem elégedett rendelésével, a megrendelt cikkeket díjmentesen visszaküldheti. A visszaküldési címke a csomagolásban található. Kérjük, vegye figyelembe a visszaküldésekre vonatkozó utasításokat. Ezeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák. Ha a csomagolás a visszaküldési címkét nem tartalmazza, kérjük, forduljon a Porsche Shop ügyfélszolgálatához.

A visszaküldött csomag visszaérkezéséhez németországi raktárunkba kb. 2-7 munkanap szükséges. Ezt követően további 48 óra szükséges a visszaküldés feldolgozásához. Csúcsidőben 48 óránál hosszabb idő is szükséges lehet.

A kifizetett összeg visszatérítéséhez akár 14 nap is szükséges lehet. A visszatérítés az Ön által megadott fizetési móddal történik.

Ha a webáruházunkban rendelt termékek nem tetszenek, nem passzolnak vagy egyéb okok miatt nem tetszenek Önnek, lehetősége van megrendelését az áru kézhezvételétől számított 30 napon belül ingyenesen visszaküldeni. Felhívjuk figyelmét, hogy a termékeket teljes egészében, használat nélkül, eredeti vagy azzal egyenértékű szállítási csomagolásában kell visszaküldeni.

A törvényben biztosított 14 napos elállási jogát indokolás nélkül gyakorolhatja. A határidő betartásához elegendő a visszaküldés időben történő feladása. Az elállási joggal, annak feltételeivel és következményeivel kapcsolatos további magyarázatok és információk az elállásra vonatkozó tájékoztatásban és az Általános Szerződési Feltételekben találhatók.

Csomagját bármely DHL átvételi ponton leadhatja. A leadási lehetőségek áttekintését a következő oldalon találja: https://locator.dhl.com/ A visszárut egyszerűen, díjmentesen átadhatja DHL-kézbesítőjének. FONTOS: Kérjük, a visszatérítésig őrizze meg a feladási bizonylatot. Ha egy szállítmányozón keresztül kapott küldeményt szeretne visszaküldeni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az itt felsorolt lehetőségek egyikével: Kapcsolat

A veszélyes árukat arról ismerheti fel, ha olyan csomagot kézbesítettek Önnek, amelynek külső részén egy fekete-fehér gyémánt képe van. A termék külsején figyelmeztető feliratok is találhatók. A terméket ugyanabban a csomagolásban küldheti vissza, amelyben kiszállítottuk. Ha a csomagolás sérült vagy már ártalmatlanítva van, itt tájékozódhat az elküldés módjáról: Parfümök, permetezett szerek vagy egyéb veszélyes reakciót kiváltó anyagok visszaküldése/visszaszállítása