Entrega e envio
Quais são os tipos de entrega oferecidos?
Oferecemos os métodos de envio "Entrega padrão" e, para produtos volumosos, "Remessa".
Quão altos são os custos de envio?
O método de entrega e os custos de envio dependem do produto. Esta informação será exibida após inserir a morada no checkout.
Que transportadora entregará a minha encomenda?
As entregas são feitas pela DHL.
Quanto tempo demora a minha encomenda a ser entregue?
Os prazos de entrega podem variar consoante o produto. Encontrará informações específicas sobre o respetivo prazo de entrega diretamente na página de detalhes do produto correspondente – por baixo do botão «Adicionar ao carrinho de compras».
Como posso verificar o estado da minha encomenda ou entrega?
De acordo com os nossos Termos e Condições Gerais, receberá a entrega dentro de sete dias úteis após a nossa receção do seu pedido, dependendo da disponibilidade dos bens.
No e-mail que recebe a confirmar a entrega consta um link que pode seguir para acompanhar a sua encomenda ou simplesmente clicar aqui: As minhas encomendas.