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Entrega y envío

¿Qué modalidades de envío están disponibles?

Se ofrece envío estándar, así como por agencia de transportes en el caso de los productos voluminosos.

¿A cuánto ascienden los gastos de envío?

El tipo y los gastos de envío dependen del producto y el vendedor correspondiente. Encontrará información al respecto en el producto correspondiente.

¿Qué empresa de paquetería me entregará el pedido?

La entrega de su pedido es realizada por DHL. 

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Como estipulan nuestras Condiciones Generales, una vez que hayamos recibido su pedido usted recibirá los artículos solicitados en un plazo de 7 días laborables en función de su disponibilidad.

¿Cómo puedo comprobar el estado del pedido o de la entrega?

En el correo electrónico que recibirá para confirmar la entrega hay un enlace que puede seguir para rastrear su pedido, o también puede hacer clic aquí: Mis pedidos.

¿Dónde puedo ver el estado actual del pedido/de la entrega?

Puede encontrar sus pedidos y toda la información relacionada en el menú desplegable de la esquina superior derecha, junto a su nombre. O simplemente haga clic en este enlace: mis pedidos