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Livraison et Expédition

Quels types d’envoi sont proposés ?

Le mode de livraison « Livraison standard » est proposé, ainsi que « Transporteur » pour les produits volumineux.

A combien s’élèvent les frais d’expédition ?

Le mode de livraison et les frais d’expédition dépendent du produit. Ces informations vous seront communiquées après saisie de votre adresse lors du paiement.

Quel est le transporteur qui livrera ma commande ?

La livraison de votre commande est effectuée par DHL.

Dans combien de temps ma commande sera-t-elle livrée ?

Les délais de livraison peuvent varier d’un produit à l’autre. Vous trouverez des informations précises concernant le délai de livraison directement sur la page de description détaillée du produit, sous le bouton « Ajouter au panier ».

Comment vérifier le statut de ma commande ou livraison ?

Après réception de votre commande, vous serez livré selon nos Conditions générales sous sept jours ouvrables, en fonction de la disponibilité de la marchandise.

L’e-mail que vous recevez en confirmation de la livraison contient un lien qui renvoie à votre commande. Vous pouvez cliquer dessus ou cliquez simplement ici : Mes commandes.

Changement de méthode de livraison

Tous les produits seront retirés de votre panier

Si vous changez de mode de livraison, tous les produits seront retirés de votre panier. Ceci est dû à des raisons techniques, car certains produits ne sont pas disponibles avec tous les modes de livraison.

Ok, je l'ai.Conserver le mode de livraison